Meer en meer werknemers werken niet alleen in eigen land, maar ook over de grens. En dat betekent mobiel bellen en internetten via een buitenlands netwerk. Bij velen roept dat twijfels op over hoge rekeningen en slechte verbinding. Niet geheel onterecht, want in het verleden bestond er wel eens onduidelijkheid over wat nu precies de kosten waren en verschilden met name de kosten voor dataverbruik sterk tussen landen. Tegenwoordig is dat anders. De kwaliteit is toegenomen en kosten zijn eenvoudig te beheersen. Niet alleen voor bellen, maar ook voor dataverbruik. “Iemand die vanuit Noord-Brabant de grens over gaat naar België, maakt niet veel kilometers. Toch kreeg hij eerder wel met hoge kosten te maken. Nu is dat niet meer nodig”, zegt Walid Esber, Manager Roaming bij Vodafone.
Geen zorgen
Waar de discussie over dataverbruik in het buitenland al gauw over prijs gaat, is goede toegang tot internet en kunnen werken met de breedbandsnelheden die je gewend bent eigenlijk waar het om gaat. Want mensen willen niet geremd worden in hun productiviteit en willen plaats- en tijdonafhankelijk kunnen werken. Met die gedachte ontwikkelde Vodafone twee diensten: Business Passport en InBusiness Web Passport. Daarmee is het mogelijk om in het buitenland tegen laag tarief mobiel te bellen en te internetten. “Wij vinden het erg belangrijk dat onze klanten ongestoord hun werk kunnen doen. We zorgen ervoor dat mensen onbezorgd in Europa kunnen werken, zonder zich druk te hoeven maken over kwaliteit en kosten”, aldus Esber. “En dat is niet alleen prettig voor de werknemer, maar ook voor zijn of haar manager, die de kosten moet verantwoorden. Door de Passport-bundels en vaste, lage tarieven daarbuiten zijn kosten eenvoudig te beheersen.”
Zelfde hoge kwaliteit
Snelle en betrouwbare diensten staan of vallen met goede netwerken. Het zal je dan ook niet verbazen dat Vodafone daarom in de 42 Passport-landen, waaronder alle EU-landen, Turkije, Japan, Australië en Nieuw-Zeeland, alleen samenwerkt met aanbieders van hoogwaardige netwerken. Esber: “Onze partners beschikken allen over 3G- of nog geavanceerdere netwerken en bieden daarbij uitstekende dienstverlening. Je kunt erop vertrouwen dat de kwaliteit in die landen net zo goed is als hier in Nederland. En je hoeft je geen zorgen te maken over nadelige gevolgen, want de bel- en databundel verbruik je tegen dezelfde kosten.”
Dezelfde voorwaarden
De bundel bevat een maandelijks datategoed van 50 MB. Een hoeveelheid die wellicht niet zo hoog lijkt, maar dat blijkt in de praktijk mee te vallen. “Van 57 procent van de gebruikers is het effectieve gebruik lager dan die 50 MB”, weet Esber. Wil je als gebruiker binnen je bundel blijven, dan stuurt Vodafone je een sms-alert op het moment dat je 80 procent van je bundel hebt bereikt. Maar als je over je bundel heen gaat, is dat nog geen ramp. Data buiten de bundel kosten 0,25 euro per MB, wat een flink stuk lager is dan de Europese wettelijke norm die binnenkort van kracht gaat. Die ligt namelijk op 0,90 euro per MB. “Wij vinden die norm veel te ruim. Veel mensen werken in meerdere landen. Die moeten met het abonnement dat ze in eigen land afsluiten onder dezelfde voorwaarden kunnen doorwerken in het buitenland. Zowel qua prijs als kwaliteit.”
Wilt u weten wat Vodafone voor u kan betekenen? Vul het contactformulier in en onze accountmanager neemt contact met u op.